24tig — ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ 24tig ("บริษัท" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่าน 24tig.app

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 24tig ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้โดยปริยาย หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้บริการ 24tig ได้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรืออาศัยอยู่ในประเทศที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวไม่ผิดกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์ทรัพย์หรือล้มละลาย
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีโดย 24tig ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
• สมัครบัญชีเพื่อใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อกิจการเชิงพาณิชย์หรือตัวแทน

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี 24tig ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม รวมถึงการรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ท่านต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร 24tig สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• ธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำ
• กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 24tig ทันที
• ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน

4 การฝากและถอนเงิน

การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องใช้บัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือช่องทางการชำระเงิน ที่ลงทะเบียนในนามท่านเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีในนามบุคคลอื่น

• ฝากเงินขั้นต่ำ: ฿50 ต่อครั้ง
• ถอนเงินขั้นต่ำ: ตามที่กำหนดในหน้าถอนเงิน
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-5 นาทีในระบบอัตโนมัติ หรืออาจนานกว่านั้นหากต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• 24tig สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนหรือตรวจสอบธุรกรรม

5 กฎกติกาการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดใน 24tig อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
• กรณีระบบขัดข้องระหว่างเกม 24tig จะคืนยอดเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• ผล Void (โมฆะ) จะคืนยอดเดิมพันเต็มจำนวนโดยไม่มีกำไรหรือขาดทุน
• ขีดจำกัดการเดิมพันในแต่ละเกมเป็นไปตามที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ
• กรณีบาคาร่าสด ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับไพ่จริงที่แจกโดยดีลเลอร์มืออาชีพ

6 โบนัสและโปรโมชั่น

24tig มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ

• โบนัสต้อนรับและโบนัสอื่นๆ ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนก่อนจึงจะถอนได้
• ผู้ใช้สามารถรับโปรโมชั่นแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดเท่านั้น
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำ หากพบจะถูกริบโบนัสและอาจระงับบัญชี
• 24tig สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

7 การกระทำที่ต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ 24tig ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• สมัครหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
• ร่วมกันกับบุคคลอื่นเพื่อโกงหรือฉ้อฉลระบบ (Collusion)
• ฟอกเงินหรือใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แฮกหรือพยายามเจาะระบบของ 24tig
• คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้วาจาไม่เหมาะสมกับพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น

8 การระงับและปิดบัญชี

24tig สงวนสิทธิ์ระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลา ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด มีกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเรียบร้อยแล้ว

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ภาพ ตราสัญลักษณ์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24tig เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 24tig หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10 การจำกัดความรับผิด

24tig ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา ถึงแม้เราจะพยายามให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเสถียร

24tig ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ อันเกิดจาก: การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ความล่าช้าของระบบ เหตุสุดวิสัย หรือการกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

24tig มุ่งมั่นสนับสนุนการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้เครื่องมือช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้ รวมถึงการตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน และการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ ขอให้ติดต่อทีมงาน 24tig เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเดิมพัน หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ใช้ดูแลกิจการของ 24tig ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด

13 การติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 24tig ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 24tig.app ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาของท่านภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับการติดต่อ สำหรับข้อพิพาทที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบตลอดกระบวนการ